➤ 配送時間：
- 宅配需 2-3 個工作天，偏遠地區則需 3-5 個工作天，例假日不配送，尚無提供指定時間送達，若您無人可代收建議選擇超商取貨店到店的方式。
- 超商取貨需 3-5 個工作天的配送時間，可放置超商 7 天，提醒您請務必留真實姓名、正確手機號碼，以確保收到簡訊通知與完成到店取貨動作。
※預購商品將待商品抵達本公司後再行寄出，再請您耐心等候
➤ 寄出資訊：
- 消費開立之二聯紙本發票將隨貨寄出。
- 若須開立三聯發票，請事先提供抬頭與統一編號，因會計作業程序，三聯發票有無法隨貨寄出的可能性，屆時將另外透過郵局掛號寄出，請耐心稍後。
【退換貨政策】
- 若有退貨需求請於到貨七天內申請。
- 申請退貨後請於七天內將未拆封商品連同發票寄回。
- 商品若內附軟體下載序號，拆箱即視同使用，皆會影響您退（換）貨的權益。
- 退、換貨商品必須是全新狀態。
- 業者無任何協助退貨整新之義務。
依照消費者保護法的規定，網購商品享有猶豫期（鑑賞期）的權利，但猶豫期並非試用期。所以您所退回的產品必須是全新的狀態，並且保持完整包裝（包含產品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝、外紙箱、保麗龍、保護袋、贈品及所有隨附文件或資料的完整性）切勿漏缺任何配件或毀損原廠外盒。電腦軟體、程式、附軟體、軟體下載序號之商品、CD、VCD、DVD，拆封即視同使用，皆會影響您退（換）貨的權益。
提醒您，外盒以及包裝都屬於商品的一部份，若有遺失毀損或缺件，將影響您退貨的權益。退貨並非唯一處理方式，請以良性的溝通來代替，您我共同維持良好的購物環境。
